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Indotel prohíbe cargos por mora en pago de servicios de telecomunicaciones

El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), emitió hoy martes la resolución PRE-002-2020 que establece las directrices con respecto a las medidas a aplicar por las prestadoras de servicios públicos de telecomunicaciones en medio de la crisis causada por el Covid-19.

A través de un comunicado, la institución sostuvo que tal y como avanzó el ministro de la Presidencia, Gustavo Montalvo, la resolución establece que las concesionarias de servicios públicos de telecomunicaciones dispongan de todos los recursos necesarios para garantizar la continuidad sin interrupción de los servicios que prestan.

En ese sentido, Indotel indicó que los servicios de telecomunicaciones “resultan fundamentales para asegurar la mayor productividad posible de otros sectores, así como el acceso a información pertinente y oportuna por parte de los usuarios y consumidores”.

De igual forma, destacó que no podrán ser suspendidos o cancelados los servicios de telecomunicaciones del usuario o consumidor, mientras perdure el estado de emergencia.

El órgano informó que en ese mismo periodo y durante los 5 días posteriores se prohíbe la generación de cargos por concepto de mora o retraso en el pago de los servicios de telecomunicaciones.

En el documento se declaró que la resolución fue firmada por Nelson José Guillén, en su condición de presidente del Consejo Directivo del Indotel.

 

— INDOTEL (@IndotelRD) March 24, 2020

FUENTE: http://z101digital.com

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